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Quito.- Citi ha sido nombrado el Mejor Banco Digital del Mundo por la revista Global Finance por 18° año consecutivo. Como el Mejor Banco Digital del Mundo, Citi fue seleccionado entre casi 300 bancos globalmente, que fueron evaluados según una amplia variedad de criterios relacionados con estrategia, características y funcionalidad en los canales online y móvil.

Los criterios de selección incluyeron la fortaleza de la estrategia para atraer y atender a los clientes en línea, el éxito en conseguir que los clientes utilicen las ofertas digitales, el crecimiento de la base de clientes en línea, la amplitud de los productos ofrecidos, la evidencia de los beneficios tangibles obtenidos de las iniciativas digitales, y el diseño y la funcionalidad del sitio web. 

“Las tecnologías digitales en constante evolución son los motores de la economía digital y acercan a los actores del ecosistema financiero. Conforme las necesidades y expectativas de nuestros clientes cambian en respuesta a ello, es imperativo que Citi, como su socio bancario, continúe invirtiendo en innovación y aprovechando las tecnologías para seguir proporcionándoles una mejor experiencia al cliente”, señaló Naveed Sultan, Director Global de Treasury and Trade Solutions de Citi. “Ganar el Premio al Mejor Banco Digital del Mundo de este año es un gran testimonio de nuestros esfuerzos por seguir siendo relevantes para nuestros clientes y apoyar sus objetivos en esta economía digital.” 

Sobre el éxito de los premios de Citi, Joseph Giarraputo, Presidente y Editor de la revista Global Finance, afirmó: “El compromiso continuo de ofrecer a los clientes flexibilidad y control a través de todos los canales, de tal manera que los usuarios puedan adoptar, personalizar y comprometerse con facilidad, independientemente de su tamaño y ubicación, ayudó a Citi a ganar una gran cantidad de premios, entre los que se incluyen el premio al Mejor Banco Digital Global 2019 y el Premio al Mejor Banco Digital Corporativo/Institucional Global.”

“Este premio es un increíble respaldo a los esfuerzos de Citi por impulsar la innovación y mejorar la experiencia del cliente”, comentó Tapodyuti Bose, Director Global de Canales Digitales y Datos de Treasury and Trade Solutions de Citi. “Durante el último año, nos hemos dedicado a simplificar nuestras soluciones digitales, como CitiDirect BE y CitiConnect, así como en mejorar las funcionalidades para apoyar a nuestros clientes.”

CitiDirect BE® y CitiConnect® integran la gama de productos de banca digital omnicanal de Citi Treasury and Trade Solutions. CitiDirect BE® es una plataforma institucional de banca digital formada por CitiDirect BE® online y CitiDirect BE® Mobile. CitiConnect® es el conjunto de opciones de conectividad institucional líder en la industria de Citi, que incluye CitiConnect® API y CitiConnect® API Developer Portal. Durante el último año, se realizaron mejoras significativas en CitiDirect BE y CitiConnect, con el objetivo de ofrecer valor a los clientes gracias a una mayor facilidad de uso, banca en tiempo real, seguridad digital, conocimiento de los datos e inteligencia artificial.

Además del premio al Mejor Banco Digital del Mundo, Citi recibió los más altos honores en una serie de categorías de premios globales y regionales.

Premios Globales:

·         Mejor Banco Digital Global General

Premios Globales Institucionales/Corporativos:

·         Mejor Banco Digital Corporativo/Institucional

·         Mejor en Servicios de Gestión de Inversiones

·         Mejor en Gestión de Efectivo Online

·         Mejor en Servicios de Tesorería Online

·         Mejor en Banca Móvil

·         Mejor App de Banca Móvil

·         Banco Digital Más Innovador

·         Mejores APIs de Banca Abierta

Premios Regionales Institucionales/Corporativos:

·         Mejor Banco Digital en África

·         Mejor Banco Digital en Asia-Pacífico

·         Mejor Banco Digital en Latinoamérica

·         Mejor Banco Digital en Medio Oriente

·         Mejor Banco Digital en Europa Occidental

Premios Globales de Consumo:

·         Mejores APIs de Banca Abierta

La unidad de Treasury and Trade Solutions (TTS) de Citi facilita el éxito de los clientes al proporcionar un conjunto integrado de servicios de administración de efectivo y trade finance innovadores y a medida a corporaciones multinacionales, instituciones financieras y organizaciones del sector público de todo el mundo.

Sobre la base de la red propietaria más grande de la industria con licencias bancarias en más de 90 países y plataformas de tecnología globalmente integradas, TTS sigue siendo líder en ofrecer la gama más completa de la industria de soluciones digitalmente habilitadas de tesorería, comercio exterior y gestión de liquidez.

 

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